【WEB制作の外注ガイド】ホームページを制作会社に依頼するときの注意点と費用感

WEB制作の外注ガイド

自社のホームページを新しくしたい、あるいはゼロから立ち上げたい。そう考えたとき、真っ先に気になるのは「いくらかかるのか」と「どの会社に頼めばいいのか」の2点ではないでしょうか。制作費は10万円台のものもあれば300万円を超えるものもある。相場の幅が広すぎて、見積もりを受け取っても高いのか安いのか判断がつかない――そんな声をお客様からよくいただきます。

サイトの種類ごとに見る費用のリアル

ホームページ制作の費用は、作るサイトの種類で大きく変わります。目安として以下の数字を頭に入れておいてください。

  • コーポレートサイト(5〜15ページ):30万〜100万円
  • ランディングページ(LP):10万〜30万円
  • ECサイト:50万〜300万円
  • 採用サイト:30万〜80万円
  • オウンドメディア:50万〜150万円

ただし、これはあくまで中央値的な目安です。テンプレートを使うかフルオリジナルか、WordPress等のCMSを入れるか、写真撮影やコピーライティングを外注に含めるか。変数はいくつもあります。注意したいのが、極端に安い見積もり。サーバー費や公開後の保守費用が別途請求になるケースが少なくないため、「総額でいくらか」を必ず確認してください。

制作会社選びで失敗しないための着眼点

同業種の制作実績はあるか

制作会社のサイトには、過去の実績が載っているはず。クランクアップの制作事例もぜひご参考に。ここでチェックすべきは、自社と同じ業界・同じ規模感の案件経験があるかどうかです。たとえば介護施設のサイトを作りたいのに、実績がアパレルとIT企業ばかりの会社では、業界特有のニュアンスを伝えるのに余計な工数がかかります。

「きれいなサイト」と「成果の出るサイト」は違う

デザインの美しさに定評がある会社と、マーケティング設計に強い会社は、必ずしも同じではありません。ブランディング目的ならビジュアル重視でもよいでしょう。一方、問い合わせ件数を増やしたいなら、導線設計やCTA配置のノウハウを持つ会社を選ぶべきです。自社が「何のために」ホームページを作るのかを先に決めておけば、制作会社選びの軸がブレにくくなります。

公開後に「放置」されないか

ホームページは納品して終わりではなく、公開後の更新・保守が長く続きます。不具合対応のレスポンス速度、月額の保守費用(一般的には月1万〜3万円程度)、対応範囲の詳細。これらを契約前に書面で確認しておくことを強くおすすめします。

見積書の「一式」に要注意

「制作費一式 50万円」としか書かれていない見積書、聞いたことはありませんか? デザイン費・コーディング費・CMS構築費・ディレクション費――内訳を明示してくれる会社のほうが、追加費用をめぐるトラブルが起きにくい。修正回数の上限や追加ページの単価も、事前に確認しておくと安心です。

発注前に整理しておきたい4つのこと

  1. サイトの目的:新規顧客の集客か、採用強化か、企業ブランディングか。ここが曖昧だと制作会社も提案のしようがない
  2. 見てほしい人:ターゲットの年齢層・地域・属性を言語化しておく
  3. 参考にしたいサイト:「こういう雰囲気が好き」というサイトを2〜3個ブックマークしておくだけで、デザイナーとの認識合わせが劇的にスムーズになる
  4. 手持ちの素材:ロゴデータ、写真、テキスト原稿。どこまで準備済みかを把握しておくと、見積もり精度が上がる

ヒアリングから公開まで――制作はこう進む

WEB制作のプロセスを事前に理解しておくと、進行中の「今どの段階にいるのか」が見えやすくなります。

  1. ヒアリング・要件定義:目的やターゲット、必要な機能を洗い出す(1〜2週間)
  2. サイト設計:ページ構成やワイヤーフレームを作成し、情報の骨格を固める(1〜2週間)
  3. ビジュアルデザイン:トップページから下層ページへと順にデザインを起こす(2〜3週間)
  4. コーディング・実装:HTML/CSS/JavaScriptで実際のWebページとして組み上げる(2〜3週間)
  5. テスト:PC・スマホ・タブレット、主要ブラウザでの表示崩れや動作不良を確認(約1週間)
  6. 公開・引き渡し:サーバーにアップロードし、本番環境で最終チェック

トータルでおおむね2〜3ヶ月。フィードバックの往復回数が増えると、当然ながら納期も延びます。

作ったあとに放置すると、投資がムダになる

公開はゴールではなくスタートライン。コンテンツの定期更新、Googleアナリティクスによるアクセス分析、SEO施策の継続。この3つを回し続けなければ、数十万〜数百万円かけたサイトも徐々に検索順位が下がり、問い合わせの数も減っていきます。

社内にWEB担当者を置けない場合はどうするか。動画制作と合わせてWEB施策を外注する企業も増えています。運用代行サービスを活用するという選択肢があります。月額数万円の費用で、更新作業からアクセスレポートの作成まで任せられるため、本業に集中しながらサイトの成果を維持できます。

クランクアップでは、企業ホームページ・LP・ECサイトなど、目的に合わせたWEB制作を行っています。デザインから公開後の運用まで一貫対応。まずはお気軽にご相談ください。
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